售后服務(wù)跟蹤到位
記者:剛才在電話里聽說,你的嘉年華離合器今天出了點(diǎn)小故障,現(xiàn)在問題解決了嗎?
鐘先生:今天開車出來,踩下離合器,卻發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)反應(yīng)都沒有,沒有響應(yīng),便打電話給服務(wù)站,對方20分鐘之后便趕來了,直接拿來一個(gè)油封圈,麻利地更換后,問題就得到解決了。
記者:長安福特售后服務(wù)如何?
鐘先生:很不錯(cuò)。買了車之后工作人員給過我兩次電話,提醒我保養(yǎng)時(shí)間快到了。我的車首保、二保都做了,項(xiàng)目細(xì)致,車子出廠前工人洗車時(shí)看到有刮花的地方,會(huì)主動(dòng)處理,比我還認(rèn)真。
記者:第一輛自己的車,一定比較愛惜吧,通常會(huì)不計(jì)成本給它喝好油?
鐘先生:是的,用97號汽油。不過,我不會(huì)太多考慮給車加裝桃木等裝飾,車買回來,除了防爆膜,其它的基本沒動(dòng)。
出行方便路費(fèi)高企
記者:描繪一下汽車對你的生活影響?
鐘先生:有了車之后,一句話生活半徑完全改變。肇慶、清遠(yuǎn)、臺山想到哪,就去到哪,即使在廣州也經(jīng)常開車到番禺吃飯。載著父母四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。不久前去了一趟臺山,原本是準(zhǔn)備沖著銅鼓黑沙灣美麗的景色去的,結(jié)果到了那里變成了一家人抓海鮮、吃海鮮了。
記者:廣州用車環(huán)境讓你滿意嗎?
鐘先生:還行。只是有一些路段塞車還是比較嚴(yán)重,比如東風(fēng)路、機(jī)場路的上下班時(shí)段。至于停車,還存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。如友誼商廈附近的某高檔商務(wù)樓,每小時(shí)收費(fèi)竟高達(dá)8元。
記者:常出市游玩,費(fèi)用高嗎?
鐘先生:廣東省路橋費(fèi)的確偏高,鄰近的廣西相對便宜很多,從南寧到桂林,400多公里路段收費(fèi)只是60—80元,但廣東就不是這樣。比如說從沙壩高速出來,往右拐進(jìn)環(huán)城高速公路,不到1公里距離,卻要收取2元錢,真是不明白,收費(fèi)理由是什么?
除此之外,廣東的一些高速路質(zhì)量還不是令人太滿意,如廣佛路,路面質(zhì)量甚至連一級公路的水平都達(dá)不到。
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