今年汽車市場上車價的一降再降并沒有引起消費(fèi)者的瘋狂搶購行動,汽車市場持續(xù)低迷,消費(fèi)者持幣待購令汽車廠商們異常頭痛。那么到目前為止,這些未來車主們究竟怎么看車價呢?他們究竟在等什么?持幣待購的真正原因只是為了等待更低的價格嗎?廣州方舟市場研究公司對607位潛在車主最新調(diào)查顯示:三成被調(diào)查者仍在持幣等購,養(yǎng)車費(fèi)用是主要顧慮之一。
顧慮
1.認(rèn)為車價還會降
調(diào)查顯示:有近九成的潛在車主認(rèn)為汽車的價格還會再降。他們認(rèn)為,到目前為止,“汽車市場還沒有穩(wěn)定下來”,“車價還沒有降到位”。這個觀念是否會令到他們繼續(xù)觀望呢?
數(shù)據(jù)顯示,有66.3%的潛在消費(fèi)者表示仍然會按照原計劃進(jìn)行購車,但也有28.9%的消費(fèi)者表示,打算遲些再買車,這三成準(zhǔn)車主組成了“持幣待購”的群體。
2.擔(dān)憂使用費(fèi)
調(diào)查顯示,購買汽車的顧慮中,車價太高僅占15.4%,也再次表明了車價并不是準(zhǔn)車主們顧慮的主要原因。
買得起車養(yǎng)不起車,汽車使用費(fèi)用對普通家庭來說是一筆不小的開支。調(diào)查顯示,有31.6%的潛在車主擔(dān)心保養(yǎng)費(fèi)高,30.3%擔(dān)心維修費(fèi)用高,26.5%擔(dān)心路橋費(fèi)用高,26.5%擔(dān)心停車費(fèi)用高。
交通不暢、停車位不足、停車?yán)щy、油價漲、油費(fèi)貴等也是潛在車主在購買汽車時的顧慮。
這些社會公眾設(shè)施等問題的解決勢必需要時間和社會各方面的努力和支持,因此“持幣待購”現(xiàn)象難以杜絕。
對策
1.定價一步到位
目前汽車市場對各類消費(fèi)群體的有效供應(yīng)不足,還沒有找到自己中意的車型也是造成部分潛在車主持續(xù)觀望的原因(33.4%)。
隨著消費(fèi)者對車輛自身的關(guān)注加強(qiáng),公眾在交通安全意識方面的不斷增強(qiáng),尤其是新的交通法規(guī)的頒布和實施,消費(fèi)者對于車型的選擇上也不斷提出新的要求。因此,車輛的舒適性,安全性,車型緊湊容易泊車,車內(nèi)空間大,以及低油耗,注重環(huán)保等都已經(jīng)成為潛在車主對愛車的要求。
汽車市場不斷推出新的車型,而現(xiàn)有車型尚無法滿足潛在車主的需求,持幣待購就成了唯一的等待方式。本次廣州國際車展推出的多款新車、概念車,不知是否也給了這些愛車族以及廠商一些暗示呢?
調(diào)查表明:持幣待購一族中僅有三成左右是在等待更適合自己的車款。
而有63.9%的準(zhǔn)車主“在等自己選擇的車再降些價”。
這也就是說,多數(shù)準(zhǔn)車主已基本選定了心儀的車款,無非不想在“車市再降”的大勢中吃虧,其中有25%的準(zhǔn)車主更清晰地表達(dá)了他們的心態(tài):“購后該車降價,不痛快”,確實是可以理解的。
中國的車價逐年下降是毋庸置疑的,關(guān)鍵是在當(dāng)今環(huán)境中不應(yīng)造成不少有消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿的準(zhǔn)車主們推遲原定的購買計劃,降低車價能有效擴(kuò)大消費(fèi)群體,才能促使汽車工業(yè)良性發(fā)展。
從方舟的調(diào)查看來,從研究消費(fèi)心態(tài)為基礎(chǔ)制定的營銷策略將優(yōu)于單純的價格競爭,也許承諾具體車型一步到位的定價不失為其中一個應(yīng)對方法,既不讓有明顯購買意向的準(zhǔn)車主心存幻想,也避免實際車主今后的“不痛快”,降低品牌的喜好度。
例如,本田雅閣的定價一步到位,君威的代價也一步到位,而且也遠(yuǎn)低于老君威定價,這些廠商的市場操作均體現(xiàn)出對消費(fèi)心態(tài)的精準(zhǔn)把握。
調(diào)查方式
廣州方舟市場研究公司在各汽車市場對廣州市607位潛在車主進(jìn)行了面訪。