日前,記者在采訪中發現,一些商家采用種種不規范,甚至不道德的手法賣車,嚴重損害了消費者的合法權益,專家提醒消費者購車時要警惕“四大陷阱”。
以水貨充正品
從事IT工作的黃勇歡天喜地買了輛某品牌的進口車,結果才開了兩個多月,愛車竟成了一輛加了油卻無法提速、上坡時排氣管冒黑煙的“問題車”。他找經銷商理論,人家卻說:“你這是‘水貨車’,在中國既無配件、也不保修。”由于當時經銷商答應購車時便宜4.8萬元,但不開發票,結果搞得黃勇有苦無處訴。據了解,現在還有一些經銷商將國外的“水貨車”翻新,然后按照新車的價格銷售。
長期從事某品牌進口車生意的李經理表示,國外一些地區規格的“水貨車”,所用汽油的標號高于國內,這會造成購買國外“水貨車”的消費者在使用過程中存在油品質量問題的隱患。另外,高檔轎車中的行車電腦在使用過程中所起的作用越來越大,如果進口“水貨車”的來源不是英語環境的國家,將會在維修服務上帶來種種麻煩。
為了“水貨車”事件不再發生,李經理介紹了識別“水貨車”的方法。第一,一般情況下“水貨車”不會有中文說明書和中文的保修手冊;第二,“水貨車”行車電腦所顯示的多為德文、法文或中東地區的阿拉伯文;第三,“水貨車”一般會出現在大型的汽車交易集中地區,他們不會為一種品牌建立專門的展廳或維修中心。
售賣“檸檬車”
最近,一位消費者剛買了輛進口新車,外表看上去嶄新亮麗,沒想到開起來卻毛病一大堆,經專業人士檢查后發現這輛轎車竟是已經在國外上過牌照的“洋二手車”。
“檸檬車”在美國指有缺陷的汽車,是美國汽車召回制度的一個產物。如果一輛新車出現的故障在一定次數的修理中沒有修好,那么消費者就可以把車退回廠家,而廠家修好之后可以再拿到市場上去銷售,但必須標明是“檸檬車”。目前,一些“精明”的進口車商通過非正規的渠道把這種車引入中國市場,并隱瞞了其不光彩的歷史進行銷售。
一位外資汽車企業的工作人員表示,由于“檸檬車”沒有什么太大的毛病,因此如果放在新車堆里賣,一般購車者很難識別。不過,他還是為大家介紹了一些識別方法,一輛曾被碰撞過的“檸檬車”,如果是經過局部噴漆,在太陽光下非常仔細觀察的話,會發現經過重新噴漆的地方會比其他地方色澤更亮一些,但兩者的差距非常小。如果是全部車身噴漆,可以拿色卡與轎車現有的顏色作比較。另外,從汽車的內部仔細觀察會發現那些被碰撞過的地方有稍許的不平。
庫存車品質低
“因庫存車價格便宜,所以前段時間花幾萬元錢買了一輛,”消費者趙婷指著自己剛買的車無奈地說,“本以為自己撿了個大便宜,沒想到卻帶來了這樣的麻煩。”
在趙婷買了車的第六天,天下起了雨夾雪,她想,“幸好前幾天買了車,否則又要頂著寒風等公交車了。”她開著心愛的座駕去上班,途中,由于雨雪過大,便開啟了雨刷器,結果雨刷器卻像一個腿腳不靈活的老人,半天才動一下,害得她差點把車撞到路邊的欄桿上。
據長期從事汽車行業工作的李先生透露,有些車的庫存時間達九個月之久,大部分情況下這些庫存車都停放在露天場地,經過長時間的光照,橡膠件極其容易老化。李先生同時還透露,有些廠商沒有經過正常的保養與維修,便把這些庫存車拿出來賣,因為保養需要成本,經銷商基本做不到。雖然廠家對庫存車有一定的規定,一般停留兩三個月后,汽車的發動機應該經常運轉,最好進行保養。但是,廠家已經把大量的庫存車轉移到了經銷商手上,而廠家對經銷商的約束畢竟有限。他們更情愿做的是在出售的時候讓利送保險等,雖然這部分費用足夠進行保養的了。“保養了也沒人清楚,相對來說促銷讓利更直觀一些。”一位經銷商直言不諱。
李先生表示,消費者在購買車的時候,首先要知道汽車是什么時候出廠的。一般引擎上會有制造的日期標記,在車內前座的安全帶上也會有制造時間的詳細記錄。
發票低開車價
元旦期間,記者在一家車市的大型進口車4S店內看車,這里的一位工作人員表示,在此處買車可以幫消費者在發票面額上少寫一到兩萬元,以便消費者在繳購置稅和為車投保時可省一筆錢。正在此時,聽到一位顧客問:“如果票面少寫2萬元,可以少繳納多少購置稅?在購買汽車保險時有什么樣的優惠?”
記者請相關人士粗略地算了幾筆賬。如果所購車型為2.2L以上排量發動機的車,票面金額少寫2萬元,經銷商可少繳消費稅1600元(2萬元×8%),增值稅3400元(2萬元×17%),累計5000元;而消費者少繳購置稅2000元。另據一位長期從事保險行工作的胡先生透露,所售轎車價格不同,但是險種相同、保額相同的情況下,少繳2萬元可能只會在車損險上少繳納800元左右。這樣一來,以票面上少寫2萬元的金額計算,消費者共少繳保費、購置稅2800元左右,而經銷商則少繳納消費稅、增值稅共5000元。
據北京市工商局的一位工作人員表示,如果消費者在車輛使用過程中被發現少繳納購置稅,不但要補繳所欠稅款,還要給予少量的處罰。另外,車輛若被偷盜,保險公司會按發票所寫金額給予一定的賠付,這樣一來,在不計免賠額的情況下,消費者的損失將達2萬元。
胡先生同時還提醒消費者,不同的保險公司對保額的計算方式也不同,在購車時首先應就自己所要購買的車型及價格向各個保險公司進行詳細咨詢,經過對比之后再購置保險。