要買車,先看車,這看車可是大有名堂。上海寶樂汽車銷售服務公司專業服務人員根據消費者容易出現的困惑和誤區,總結出在選擇品牌、車型配置、經銷商、購車相關業務等方面的一些經驗供你借鑒。
一、看品牌
選擇汽車品牌時要看什么?是全球同步上市,SKD、CKD方式,還是專為中國市場研發?應該說,國際知名品牌的新車開發過程是非常嚴格的。各大廠商往往在推出新車型時,在一些環境相當艱苦的地區對新車進行測試。例如,寶來(當地稱為Jetta)在墨西哥剛下線后,就到美國的魔鬼谷進行測試。為了保證產品質量,一些負責任的廠商在引進車型或作二次研發時,要進行50萬公里左右的綜合路試,這樣往往要一年以上的時間。這樣的路試不能僅僅在測試場的場地道路來進行,因為中國地域廣闊,各地的道路狀況、氣候甚至燃油情況不盡相同,只有各種因素綜合考慮,才能準確地選擇一臺合適的車輛。
寶樂溫馨提示:按以下順序考慮品牌因素:1、本人的經濟實力。2、該品牌的車身技術是否成熟。3、動力及傳動技術是否領先其他品牌。4、在拿不準時,選擇成熟品牌產品好于新推出的產品。
二、看車型、裝備
選擇車型看什么?是裝備,還是技術?目前國內消費者購車時,大多對汽車技術了解較少;能在看花眼的裝備中挑選合適自己的技術專家類型的,估計更是鳳毛麟角。前些年,一些低端車根據國人的喜好,推出真皮桃木裝備車型,華而不實。近年來,新推出車型,已經很少再用廉價的貼皮桃木來“忽悠”消費者了。
對家用車,盡可能優先選擇節油及安全的裝備,如果您的車配備了電子油門、ESP(DSC、VCS)、EPS(電子助力轉向)、可變氣門技術等等,那么恭賀您,即使您的車沒有真皮、天窗、或DVD、桃木等等花俏的東西,仍然是臺好車。因為如果喜歡一些豪華型裝備,可以隨時花錢加上,但是那些僅有這些裝飾品的車,根據現行的國內汽車管理法規,是很難在出廠后增加安全和動力裝備的。
寶樂溫馨提示:按以下順序考慮車型裝備因素:1、主被動安全裝備(按前后盤式剎車、ABS、EBD、EDS、ASR、ESP的順序向銷售顧問詢問技術裝備的詳細情況。)2、節油技術(按電子油門、可變氣門、多氣門、電子巡航定速以及最新的柴油發動機等。)3、動力技術(渦輪增壓、電子可變氣門正時加可變進氣歧管長度、水平對置或直列六缸等等。)4、舒適型裝備(自動空調、天窗、座椅調節方式多寡、喇叭數量及主機品牌等。)5、向經銷商提出試乘試駕要求,聽聽看行駛中有無低頻的摩擦聲(類似于汽車軸承磨損的聲音)。
基本的測試車型發動機和底盤水平的方法:發動后使發動機轉速達到3000轉左右,聽聽發動機有無不規則的雜音或抖動。
三、看經銷商
在汽車銷售競爭日趨激烈的情況下,經銷商不再像以前一樣能靠收加急費賺錢了,但是由于銷售環節的盈利水平下降,經銷商的服務水平和信譽面臨更大的考驗,選擇一家優秀的經銷商,如同尋找一個合適的戀愛對象一樣,的確很難,如果按以下順序考慮經銷商因素,那么無疑是“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”了。
寶樂溫馨提示:1、經銷商類型,最好是4S店,這種前店后廠型的服務類型最有保障,哪怕買車時貴一點,將來維修時能多一點優惠。2、經銷商品牌,很難想象一個不注意宣傳和保護自己品牌的經銷商,會關注客戶的要求。3、銷售現場是否干凈整潔,是否有專業的服務人員熱情接待,展廳是否規范,這是觀察經銷商管理水平的關鍵。
四、看銷售環節
一個完整的銷售環節,應該有銷售顧問從迎(接客戶)、(客戶應)對、送(告別以及登記)、返(回訪)等四個方面對客戶作出應對。如果銷售顧問夠專業,應能按一些廠家規定的流程介紹車輛,并應詳細解釋保險、貸款、質量擔保、上牌交費手續等詳情。
寶樂溫馨提示:在交車環節應,按合同條款要求共同整理整車質量擔保文件、隨車文件、工具資料和上牌及保險的單據證件,尤其要認真仔細閱讀車輛使用手冊。目前,保險和貸款手續有很多專業介紹,只要網上搜索一下,就可以了解到很多很詳細的信息,甚至優惠價格。唯一需要提醒的是,應該咨詢銷售顧問的意見,這家4S所對接的是哪家保險公司,這樣能在將來萬一出險時能比較方便迅速理賠服務。
小貼士
不少人愿意選擇進口車作為私人用車。但是進口車的購置手續和車輛來源都遠比國產車復雜,因此在選購進口車時尤其要格外小心。
1.切忌購買時只圖便宜而忽視了車輛的來源。
目前,市場上有許多海關罰沒車,這些車雖然補齊了入關手續,但車的性能和質量很難說都能夠得到保證。
2.不可盲目追求款式的新穎。
一些進口車在國內的保有量不大,在選購前一定要先了解這種車型的售后服務是否能得到保障。
3.注意購車手續及價格。
購車前一定要弄清購車手續是否齊全,車價是否包含的,費用有哪些,以免增加不必要的開支。