三包有效期為2年或4萬公里,以先到者為準;2.主總成和系統(tǒng)三包有效期為3年或6萬公里,以先到者為準;3.磨損件等零部件三包有效期達不到整車三包有效期的,制造商應在三包憑證或產(chǎn)品使用說明書上明示。在“三包”有效期內,如果汽車產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題,消費者將憑“三包”憑證到指定或約定的維修人員處免費維修(包括工時和材料)。符合本規(guī)定中的更換、退貨要求,消費者要求更換、退貨的,應當持三包憑證、維修保養(yǎng)記錄、購車發(fā)票辦理更換、退貨;因質量問題和修理、更換、退貨給消費者造成的損失,由銷售者、生產(chǎn)者、修理者負責賠償。(質量問題是指汽車產(chǎn)品的正常使用受到影響,或者不能正常使用,或者影響安全,或者產(chǎn)品質量不符合法律、法規(guī)、標準和企業(yè)表明的質量狀況的情況。)
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