4s店的售后工作具體是什么？

常見(jiàn)汽車(chē)4S店的售后業(yè)務(wù)有以下五點(diǎn)：1。車(chē)輛維修業(yè)務(wù)；2.車(chē)險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)；3.制造商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）的技術(shù)升級(jí)和車(chē)輛召回活動(dòng)；4.訂購(gòu)車(chē)輛配件、汽車(chē)產(chǎn)品和其他相關(guān)產(chǎn)品；5.駕駛技能培訓(xùn)，車(chē)主大講堂，車(chē)檢年檢等服務(wù)。汽車(chē)4S店的優(yōu)勢(shì)如下：1 .品牌優(yōu)勢(shì)：因?yàn)榇蟛糠制?chē)4S店經(jīng)營(yíng)的品牌效應(yīng)好，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。2.完整規(guī)范的服務(wù)體系：汽車(chē)4S店的核心競(jìng)爭(zhēng)力是以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)。在汽車(chē)4S店，消費(fèi)者可以獲得汽車(chē)資訊、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、售后服務(wù)、保養(yǎng)說(shuō)明、零配件供應(yīng)等所有增值服務(wù)整車(chē)及零部件可以保證原廠原貨。3.各種增值服務(wù)：消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)后，還有一些附加服務(wù)。汽車(chē)4S店憑借其強(qiáng)大的實(shí)力，可以推出各種差異化、個(gè)性化的服務(wù)。4.與客戶(hù)互動(dòng)：增加客戶(hù)價(jià)值。4S汽車(chē)商店經(jīng)常通過(guò)建立汽車(chē)俱樂(lè)部和為車(chē)友組織休閑活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系。