12315可以投訴客運汽車嗎
苦丁茶
2022-06-24 15:19:08
12315可以投訴客運汽車嗎
1個回答
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瘋狂不再 2022-06-24 15:19:08
律師解答12315可以投訴客運汽車。消費者因購買、使用商（查成交價|參配|優惠政策）品或者接受服務受到人身、財產損害的，可以向有關行政部門投訴，各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，采取措施，保護消費者的合法權益。法律依據《消費者權益保護法》第十一條消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。第十四條消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利，享有個人信息依法得到保護的權利。
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