車輛損失險保險人的義務是什么

解答車輛損失險保險人的義務：1、保險人在承保時應向投保人說明投保險種的保險責任、責任免除、投保人和被保險人義務、保險費及其支付方法等內容；2、保險人應24小時受理被保險人的出險報案，保險人接到報案后應及時查勘現場或明示處理意見；3、保險人應及時向被保險人提供索賠指引及有關資料，并應跟蹤服務等。法律依據《保險法》第二十二條保險事故發生后，按照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。保險人按照合同的約定，認為有關的證明和資料不完整的，應當及時一次性通知投保人、被保險人或者受益人補充提供。