新車(chē)退車(chē)換車(chē)的標(biāo)準(zhǔn)

新車(chē)返還標(biāo)準(zhǔn)： 1.60天內(nèi)購(gòu)買(mǎi)新車(chē)，或者新車(chē)行駛里程（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）在3000公里以內(nèi)的，可以根據(jù)購(gòu)車(chē)發(fā)票進(jìn)行更換。如果新車(chē)在行駛過(guò)程中出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失靈、制動(dòng)系統(tǒng)失靈、車(chē)身開(kāi)裂、漏油等問(wèn)題，可以申請(qǐng)4s店進(jìn)行退貨； 2.新車(chē)出現(xiàn)兩次未排除的嚴(yán)重安全性能故障，累計(jì)更換兩次后發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器仍不能正常使用，更換兩次后轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)仍不能正常使用的，出現(xiàn)上述情況，車(chē)主有權(quán)退車(chē)； 3.汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)后，出現(xiàn)故障。在4S商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）店或制造商將其消除后，仍然存在嚴(yán)重的安全性能故障。超過(guò)20天仍未消除的，還可以申請(qǐng)無(wú)條件退車(chē)； 4.根據(jù)國(guó)家規(guī)定，消費(fèi)者在規(guī)定日期內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題退貨或換車(chē)的，汽車(chē)商家或汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)必須無(wú)條件退貨，并及時(shí)退款。如果商家或廠家違反規(guī)定，消費(fèi)者可以直接向消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映情況。