奇瑞作為中國知名的汽車制造商有多年汽車生產經驗。其產品線豐富在設計上注重舒適性和安全性得到消費者好評。而且積極與國際品牌合作提升了產品質量和品牌影響力。生產中注重質量控制采用先進工藝和設備確保車輛高質量。所以奇瑞的售后服務相對更有保障體系更成熟完善。
捷途作為奇瑞旗下子品牌成立時間較短在售后方面還有提升空間。有些車主反映存在服務態度不佳、設施不完備等問題。比如有車主遇到胎壓傳感器異常去 4S 店卻遭遇無人迎接、氣泵損壞無法充氣等情況。
不過也有部分地區的捷途售后表現不錯不能一概而論。但總體而言奇瑞的售后服務憑借其多年積累的經驗和更完善的體系相對來說更可靠和優質。對于消費者來說選擇奇瑞可能在售后方面更省心。