極氪001解除馬力限制
HM3忠實用戶
2024-10-24 05:05:01
1個回答
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==達達== 2024-10-24 05:05:01
如果您的極氪001出現動力受限的情況別慌。
要是車輛在上電時無法從 P 檔掛入 D 檔您可以先重新鎖車等幾分鐘再啟動看看故障能不能消除。
要是還不行得盡快把車送至極氪售后維修中心檢查。極氪可能會說是“低壓線束”壞了要換或者電機故障要換。
因動力受限車沒法正常用極氪官方會給代步費和免費維修。七天內三電故障按《新能源汽車三包法》能退換車。
極氪官方說動力系統故障可能是系統初始化時各模塊自檢有概率出現校驗時序偏差誤判為不滿足動力啟動條件這不會影響硬件車還沒啟動也沒安全隱患。
而且極氪研發在全力優化軟件控制邏輯計劃在本月要推送的 OTA 4.1 里優化這個故障。
要是車多次維修還沒解決動力受限廠家也沒明確方案您有權要求退車。
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