有的車主購車時銷售承諾送但到貨慢也有車主提車時不送。
不送的原因可能有廠家銷售策略認為腳墊非核心部件成本控制高質量腳墊成本高個性化選擇讓車主按喜好自行購買。
如果沒得到腳墊可這樣解決下單前與銷售協商爭取作為贈品利用交付環節比如以延遲支付尾款為條件爭取關注官方活動可能有包含腳墊的贈品自行購買購買時注意材質、質量和貼合度極氪官方商城的腳墊質量好但貴第三方如淘寶、閑魚、拼多多的要仔細辨別不推薦拼多多便宜但可能有異味、材質差的。
另外2021年12月31日含前支付5000元定金的用戶交付時可獲得包含基礎絨面腳墊的交付禮包。
不同車主的贈品情況不同有的是9000積分、小米吸塵器等有的是TPE腳墊、折疊收納箱等。