4S店在事故維修時會提供代步車嗎

4S 店在事故維修時不一定會提供代步車。

通常維修時間較長比如超過一個星期4S 店可能會提供代步車但這不是必然的。

有些為了提供更好服務的 4S 店即使維修時間較短也可能提供。

如果車輛修理時間短又需要代步車可以跟 4S 店溝通若 4S 店無法提供或沒有代步車可考慮附近經營時間較短的 4S 店。

另外根據汽車三包規定因質量問題一次維修超過 5 日的經銷商應提供代步車或交通費用補償但 5 日之內無強制要求。

需要注意的是如果車輛返修時間超過五天4S 店按法規提供代步車時消費者若要求補償費用4S 店有權拒絕。

還有如果有兩家 4S 店在競爭協商時基本都會提供代步車甚至可能有返點。

在使用代步車期間要加滿油歸還處理好違章事故等問題。