PCauto:營銷網絡的建立是占據市場的第一要務,作為新的市場攻占策略,請問東風雪鐵龍的龍騰計劃目前在國內開展的情況如何?龍騰計劃在廣東地區將有什么動作?被列入“龍騰計劃”的網點,是不是在銷售政策上會有優惠?
劉總:首先要說的是,東風雪鐵龍的“龍騰計劃”開展得非常順利,進展很好。“龍騰計劃”的推廣旨在全面提升神龍公司經銷商綜合實力,通過對銷售網點硬件、軟件等方面的考核與評價來全面建設和打造全新的神龍公司的經銷服務網絡。
龍騰網點今年已有100多家,明年將有150家。中國目前的汽車市場越來越成熟,我們希望能把市場擴大。我們希望雪鐵龍的產品能得到消費者的認可。所以我們“龍騰計劃”的開展,主要是針對服務,服務是售前、售時、售后全方位的服務,要讓用戶得到滿意。只有把這些服務做到家了,才能真正的留住客戶。

PCauto:成都國際車展將于11月6--13日在成都舉辦,我們也知道貴公司將率團參加此次盛會。請問,你們這次參展的目的是什么?
劉總:根據我們對用戶的調查,車展是消費者了解汽車品牌的第一途徑。所以我們對中國的車展很關注,投入也非常大。成都國際車展作為除上海車展、北京車展以外的中國汽車展會的第三大展,東風雪鐵龍這次由廠家直接率團參展,目的是讓更多的成都市民甚至全國各地的消費者了解東風雪鐵龍這個品牌和車型。
在愉快的氣氛中,我們結束了這次對東風雪鐵龍副總劉齊心先生的專訪,與劉先生的談話中,我們看到了東風雪鐵龍未來的發展方向,一切以消費者需求為核心,把評定權交給消費者來說話。明年的車市是殘酷而激烈的,東風雪鐵龍能得到消費者的認知和認可,這絕對不是一個偶然,對市場的準確把握、對客戶認真負責是它成功的重要原因。太平洋汽車網(www.wsmp3.cn)衷心祝愿,東風雪鐵龍,您一路走好!
采訪手記:后來我們得知,劉齊心先生由于工作的原因,本來要搭乘15:00的飛機飛往北京,但由于他接受我們的專訪,并對此次專訪非常重視,特意把行程延后到下午6點的班機。這讓,PCauto的采訪組非常感動,也對劉齊心先生的工作態度抱以敬佩。采訪結束后,他由衷的說了一句:“太平洋汽車網作為中國的專業汽車網站,編輯是不是大多數都是女孩子啊?今天的采訪,你們女編輯的表現讓我印象深刻,以后我們會加強與太平洋汽車網的合作與聯系,我們有機會再見!”——這句話讓小編感到莫大的鼓勵哦:)
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