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汽車客戶投訴管理

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汽車客戶投訴管理相關資訊

4s店最怕客戶投訴哪去?汽車4s店最怕哪個部門

lizhu

2023-01-06

事實上,只要顧客的投訴有理有據,就沒必要擔心4S商店最怕哪個部門。現在既是信息社會,也是法治社會,從服務態度到車輛質量安全,一切都可以得到反...閱讀全文>>

汽車廠家最怕哪里的投訴,汽車廠家最怕客戶投訴哪去

李珠

2024-08-28

汽車廠商最懼怕何種投訴我常碰到如下情形:1。借助媒體、電視臺抑或在網絡上予以曝光;2.致電品牌制造商進行投訴。例如寶馬中國 400 電話(4...閱讀全文>>

受理投訴和建議 ETC客戶服務中心揭牌

問答叫獸

2022-02-28

據交通運輸部消息,12月10日,ETC客戶服務中心在河南鄭州正式揭牌。為加快高速公路電子收費應用,提供更加便捷高效的ETC出行服務,交通運輸...閱讀全文>>

專欄 | 維修企業六大死因之(2):丟失的客戶管理與解決方案

專欄 | 維修企業六大死因之(2):丟失的客戶管理與解決方案

AC汽車

2017-08-30

經過我公司對大量失敗企業調查研究并數據統計發現,讓很多企業倒下去死掉原因排名第二的是“客戶體驗管理缺失”。? 維修企業6大死因(二):“客戶...閱讀全文>>

汽車服務門店客戶管理有章法,四招教你如何不再讓客戶流失

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小壹養車

2017-08-05

越來越多的人加入到汽車后市場想分得這塊大蛋糕,因此汽車后市場競爭也越來越大。如何在市場供大于求的情況占得一席之地,客戶便成了門店之間爭奪的熱...閱讀全文>>

4s店最怕客戶投訴哪去?汽車4s店最怕哪個部門

lizhu

2022-05-12

事實上,只要顧客的投訴有理有據,就沒必要擔心4S商店最怕哪個部門?,F在既是信息社會,也是法治社會,從服務態度到車輛質量安全,一切都可以得到反...閱讀全文>>

以客戶為中心、自主、高效:大眾汽車集團調整在華管理架構

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大話車江湖

2022-06-17

【2022年6月17日,沃爾夫斯堡】大眾汽車集團在中國市場對管理架構進行根本性調整。新的架構賦予中國區更大自主權,旨在進一步鞏固集團在這一充...閱讀全文>>

新能源汽車熱管理龍頭企業,汽車熱管理系統前十名

蔡金盛

2023-05-25

電動車的熱管理系統比傳統燃油車更復雜。傳統汽車一套完整的熱管理系統價值在2500元左右,而純電動汽車則高達6500-7500元。對電動壓縮機...閱讀全文>>

創新CLM客戶生命周期管理挑戰賽圓滿落幕

創新CLM客戶生命周期管理挑戰賽圓滿落幕

汕頭01

2021-05-17

CLM客戶生命周期管理挑戰賽圓滿落幕。...閱讀全文>>

4s店客戶管理與維系

張文彬

2022-02-08

互聯網的沖擊已經深深影響到各行各業,越來越多的門店在實際經營中發現自己陷入了泥潭,紛.........閱讀全文>>

品質堪憂、對客戶投訴傲慢無禮,廣汽傳祺怎么了?

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侃車家

2021-05-10

2021上海車展最火熱的新聞肯定是“特斯拉剎車失靈”事件,經過當事人、媒體和國家市場監督管理總局的不斷施壓,傲慢的特斯拉才開始正視自己的產品...閱讀全文>>

以客戶為中心、自主、高效:大眾汽車集團調整在華管理架構

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愛車號

2022-06-17

【2022年6月17日,沃爾夫斯堡】大眾汽車集團在中國市場對管理架構進行根本性調整。新的架構賦予中國區更大自主權,旨在進一步鞏固集團在這一充...閱讀全文>>

卓思:客戶流失管理的宿命--不斷奔跑才能留在原地

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石家莊01

2022-07-11

卓思:客戶流失管理的宿命--不斷奔跑才能留在原地...閱讀全文>>

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