小鵬車的售后服務(wù)怎么樣

小鵬車的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯(cuò)的。

有專屬服務(wù)群，車主有需求工程師立刻響應(yīng)。

特殊情況會(huì)安排代駕取車，檢查過(guò)程在群里更新，透明又細(xì)致。

維修超 24 小時(shí)提供代步服務(wù)，減少車主麻煩。

全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn) 200 多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋，還有遠(yuǎn)程診斷和移動(dòng)上門服務(wù)，方便快捷。

像車子左前雷達(dá)經(jīng)常報(bào)警，售后人員熱情接待，耐心傾聽(tīng)，飯點(diǎn)貼心訂餐，牌照歪致雷達(dá)誤報(bào)問(wèn)題解決后還免費(fèi)洗車。

咨詢胎壓?jiǎn)栴}，不僅耐心解答還幫忙預(yù)約。

在專屬服務(wù)群里的各種問(wèn)題都能及時(shí)得到回應(yīng)。

售后人員對(duì)于客戶哪怕是白癡問(wèn)題都耐心解答，一遍遍跟進(jìn)、測(cè)試。

訂車后交付迅速，提車時(shí)有專業(yè)交付人員迎接，并準(zhǔn)備有質(zhì)感的后備箱大禮包。

每年按常規(guī)檢查標(biāo)準(zhǔn)做免費(fèi)檢查，為假期長(zhǎng)途出行排除隱患。

售后門店還有許愿墻能滿足顧客小愿望，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置整潔，提供暖心紅棗姜茶和琳瑯滿目的下午茶。

總之，小鵬車售后服務(wù)在各個(gè)方面都表現(xiàn)出色，能讓車主感受到貼心、周到和便捷。