問
瑪莎拉蒂轎車的售后服務好不好?
瑪莎拉蒂轎車的售后服務是很好的。
就拿成都的瑪莎拉蒂 4S 店來說,像成都駿意瑪莎拉蒂 4S 旗艦店,它是瑪莎拉蒂和阿爾法·羅密歐四川地區雙品牌授權經銷商,也是法拉利品牌在四川地區獨家授權經銷商,自 2005 年 9 月成立,已為超 2300 位瑪莎拉蒂車主提供服務,售后服務品質有保障,零部件從意大利廠家運過來,還舉辦售后體驗活動,邀請全球總技師指導,應對突發情況有辦法,設有比賽環節。
另外,成都保利瑪莎拉蒂 4S 店作為成都地區首家瑪莎拉蒂 4S 店,秉持“專注豪華”的品牌經營理念,在銷售、售后等領域不斷創新,獲表彰和嘉獎,車主一致好評。售后技師專業度高,保養效率不錯,進站到交車約 1 個多小時。保養時除常規換機油機濾外,還會對螺絲、輪胎深度等進行常規檢查,門鎖會進行潤滑處理。
瑪莎拉蒂作為豪華汽車品牌,在車輛制造過程中嚴格遵循國際質量標準,生產線上多次嚴格質量檢測,確保每輛車品質高。還提供完善售后服務,包括保養、維修和配件供應等,確保客戶滿意。
以瑪莎拉蒂售后團隊中的重要崗位認證售后總技師為例,他們頭腦像精密儀器,能準確勾畫出各部件協同工作,這是瑪莎拉蒂中國授予經銷商的至高榮譽。普通售后技師要先晉級到“認證技師”,才有資格參加“售后總技師”認證考試,要通過筆試、故障診斷、設備操作和面試考核,不僅要求維修技術過硬,更需具備全能型綜合服務能力,能快速反應客戶需求并給出滿意方案,還要有帶領團隊的能力,這靠日積月累的維修經驗和大量學習培訓。
瑪莎拉蒂在售后服務中傾注心血,真正從客戶角度出發,認真做好汽車服務。
總之,瑪莎拉蒂轎車售后服務優質、專業,能讓車主放心、滿意。
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