問
零跑電動汽車的售后服務質量好不好?
零跑電動汽車的售后服務質量不能簡單地一概而論。
有些車主反映零跑售后很好,比如有車主的零跑 T03 停放一段時間后剎車片生銹卡住,售后立馬拖車維修,第二天上午就修理好且未收費。
還有車主在交付中心提車和保養時,效率高、服務好,包括洗車,等待區有零食、茶水。
但也有不好的情況,比如李先生購買零跑 C10 后,新車短期內出現減震異響、充電公里數不更新、APP 無法控制車輛、氣囊故障報警等多處問題,零跑售后拒絕其退車訴求,只愿拆車維修和少量補償。
另外,零跑汽車存在一些質量問題,如部分車型車身穩定性和操控性有待改進,價格不穩定,保修政策有待優化。
零跑作為新興品牌,其售后體系還在完善中,不同地區可能有差異。有直營店的地方售后可能會好一些。
建議大家在購買零跑汽車前,多了解當地的售后情況和用戶評價,謹慎做出選擇。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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