OTA升級失敗了該怎么辦?
OTA升級失敗不用慌,可通過多種方法嘗試解決。升級失敗的原因多樣,可能是網(wǎng)絡(luò)不佳、存儲空間不足等。首先可重新嘗試升級,重啟車輛后再次操作;同時要檢查網(wǎng)絡(luò)連接,保證其穩(wěn)定,必要時切換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。若多次嘗試仍不行,聯(lián)系汽車制造商客服或前往維修中心,讓專業(yè)人員提供幫助與解決方案。進(jìn)行操作前,別忘備份數(shù)據(jù)、確保車輛安全。
若是在升級過程中,因操作不當(dāng)導(dǎo)致失敗,也有對應(yīng)的解決辦法。比如升級過程大概三到五分鐘,期間若退出APP、手機(jī)滅屏、接聽電話或者遠(yuǎn)離車輛,都可能影響升級。針對沒有解綁的情況,可先打開i智行app,到車況界面檢查藍(lán)牙是否連接成功,若連接成功,再到車輛設(shè)置里面點擊OTA升級,等待升級完成,之后車輛斷電驗證問題是否解決,若未解決則用另一種方案。若手機(jī)已經(jīng)解綁,就要先下載安裝OTA升級專用包,安裝成功后打開APP點擊右下角設(shè)備連接,搜索車輛藍(lán)牙名稱。同時在手機(jī)應(yīng)用商城下載ES文件瀏覽器APP,將微信中的升級包保存到手機(jī)指定位置并完成復(fù)制粘貼操作。返回APP,選擇顯示拷貝好的升級包,斷開藍(lán)牙后重新連接再升級。
如果OTA升級失敗后車輛無法開機(jī),現(xiàn)在失敗原因多為recovery版本低,可手動進(jìn)入recovery刷,不行就進(jìn)hboot刷,再不行刷完整包。不同品牌的手機(jī)在固件升級失敗時也有特定解決方法,例如一加手機(jī),連接好網(wǎng)絡(luò),確保電量不低于20%,升級時盡量不操作手機(jī),官網(wǎng)下載軟件包要確認(rèn)與機(jī)型符合且版本高于當(dāng)前系統(tǒng)版本。
總之,OTA升級失敗雖然會帶來困擾,但只要按照正確方法去嘗試,總能找到解決之道。無論是檢查網(wǎng)絡(luò)、重新嘗試,還是聯(lián)系客服、前往維修中心,都是為了讓車輛恢復(fù)正常并完成升級,享受OTA帶來的便利與新功能。