比亞迪如何保障仰望品牌的品質(zhì)和服務(wù)？

比亞迪保障仰望品牌的品質(zhì)和服務(wù)主要通過以下方式。

首先，在技術(shù)方面，如“易四方”技術(shù)，以四電機(jī)獨(dú)立驅(qū)動(dòng)為核心，顛覆傳統(tǒng)汽車技術(shù)架構(gòu)，為用戶提供極致安全、性能和體驗(yàn)。例如車輛單輪爆胎能及時(shí)調(diào)整扭矩，避免二次事故，還能應(yīng)急浮水脫困。

其次，銷售渠道上，半年成立 15 家銷售公司，開設(shè)高端品牌直營(yíng)店，包括展廳店和中心店，均采用全直營(yíng)模式，確保價(jià)格穩(wěn)定和服務(wù)高效。中心店提供全方位服務(wù)，展廳店位于繁華商圈提供靜態(tài)體驗(yàn)和銷售服務(wù)，并計(jì)劃今年內(nèi)實(shí)現(xiàn)一線和新一線城市全覆蓋。

再者，服務(wù)體驗(yàn)上，打造品牌感知、技術(shù)認(rèn)知到產(chǎn)品體驗(yàn)、銷售、交付、售后的一站式服務(wù)。如深圳南山仰望中心，銷售耐心講解技術(shù)理念，交付、售后人員能與消費(fèi)者深度溝通，全面了解產(chǎn)品服務(wù)。

另外，在售后方面，為每位用戶建立專屬溝通群，及時(shí)回復(fù)用車問題，提供全車檢測(cè)服務(wù)和健診報(bào)告單，并針對(duì)性提供售后服務(wù)。U8 還提供整車 6 年或 15 萬公里包修以及“三電”系統(tǒng)終身保修服務(wù)（首任車主）。

還有，不斷推出優(yōu)秀產(chǎn)品，如 U8 豪華版首批量產(chǎn)車型已完成生產(chǎn)線流程，即將邁入全面交付階段。北京朝陽區(qū)的首家中心店開業(yè)后熱鬧非凡，U8 以其卓越性能和豪華品質(zhì)吸引眾多關(guān)注。

仰望持續(xù)致力于給用戶帶來更真誠(chéng)、高效的品牌服務(wù)，注重人才引進(jìn)和培養(yǎng)，提高員工專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力，加強(qiáng)與供應(yīng)商和合作伙伴合作，確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定可靠。

相信通過這些努力，比亞迪能夠保障仰望品牌的品質(zhì)和服務(wù)，為消費(fèi)者帶來滿意的體驗(yàn)。