如何評價寶馬售后服務的質量？

寶馬售后服務的質量相當出色。

主動式關懷服務會提前通知車子保養時間和新服務，讓您不用操心。

數字化服務體驗很棒，手機就能預約保養、查詢維修進度，方便又高效。

其追求高質量服務，將服務做到極致，讓您用車舒心、開車放心。

在環保方面，實行電動化、數字化、循環永續戰略，用高科技服務客戶。還舉辦售后服務質量體驗日，讓大家感受服務。

服務理念科學理性，保養里程參考發動機運行時間，電動車子系統也定期養護，適合愛車的配件才是最好的。

零配件嚴選品質，剎車盤設工藝槽消除徑向跳動，空氣濾芯考慮安裝后的“過盈”配合。

服務戰略重視主動介入，將問題和風險排除在前端，車不回店也能享售后支持，e 車間在線可隨時查看服務流程。

寶馬售后服務有完善的網絡，在華 30 年，超過 700 家經銷店和服務網點分布在 315 個城市，服務超 700 萬名客戶，一二線城市網點多且標準高，相比很多新勢力和部分傳統車企有優勢。

有專業服務人員，通過培訓和大賽選拔，3683 名服務顧問有新能源認證，2433 名技術人員有高壓電認證，保障新能源車維保。

原廠配件質量可靠，堅持高標準，比如原廠玻璃防爆膜能阻擋碎玻璃飛濺，保護乘員。

用數字化工具提高維保效率，如在線預約、上門取送車、e 車間“聊天室”實時推送進度、在線支付等，節省客戶時間。

總之，寶馬售后服務質量上乘，值得信賴。