當我們進一步調查上述印象的來源時發現,受到汽車制造商的廣告影響占16.7%,來源于親身感受占37.5%,而受到 口碑影響的占37.7% ,受到專業雜志影響的占8.1%。 
另一個更為有趣的調查,是針對兩輛完全相同的車,愿意為擁有國際著名品牌商標的那輛多支付多少。 結果表明,品牌的附加價值在中國消費者心目中有自己的定義,11.9%的人不愿為品牌多付錢;愿多付不超過1萬元的占11.6%;多支付1~2萬元的占33.6%;多支付2-5萬元的占33.0%;而愿意多支付5萬元以上的占9.9%。這對支付高昂的品牌使用費的企業可以作為參考。 
4.安全技術最受消費者重視
我們將市場上熱門的有關技術分為4類,安全技術包括ABS、安全氣囊等;方便駕駛技術如手自排變速箱、定速巡航、HUD平顯等;環保技術如發動機采用低排放環保技術;新型車載娛樂設施如DVD、音響、車載電話等。調查結果表明,消費者最關心的是安全技術, 64.3%的人認為安全技術應排在第一位,24.2%的人將方便駕駛的技術排在第一位;8%的人認為環保技術應排在首位,只有3.5%的人將車載娛樂設施排首位。這對于汽車制造商安排汽車的基本配置具有啟示。 
(下期刊登調查報告下篇:影響消費者購買決策的要素)
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