日前,中國保監會北京辦事處分別與北京市交管局、北京保險行業協會和北京市各家產險公司就完善保險費率浮動制度,將交通違章、交通事故與保險費直接掛鉤等工作進行了專題研究。結合北京保險市場及道路交通管理實際情況,北京保險業將逐步推進和不斷深化車險費率的浮動機制。對交通事故率、交通違章率、保險賠付率較高的高風險車輛,將充分利用費率杠桿作用,通過強化費率差異性,使費率水平能更加準確地體現承保風險,高風險高費率,真正維護被保險人的合法權益。
看到這條消息,不知道身為車主的你做何感想?盡管一切還在研究之中,但是面對被拒保的風險,車主們是如何反應的呢?日前新華信市場研究咨詢公司的一項調查,可以讓我們了解車主的心態。
因為車輛安全性被拒保?
調查中,被調查者對于保險公司可能因為車輛安全性而拒保表示不解,代表性的看法是:
觀點一:反對拒保:怎么會有安全性能不好的車?占被訪者的33%
——“既然是經過國家質量檢驗,合格出廠的產品,而且通過了年檢,安全性能就應該是可靠的。保險公司憑什么借口安全性能拒保?”
觀點二:反對拒保:安全性能不好,保險公司應該追究廠家責任,不能懲罰消費者。占被訪者的24%
——“安全性能不過關,保險公司應該按照車的制造廠找廠家,看看能不能改進,不肯改進的就拒保,責任由廠家負。”
觀點三:反對拒保:保險公司不能拒絕所有風險。占被訪者的17%
——“沒有絕對安全的車存在,保險公司的職責就是承保風險,為什么要拒絕安全性稍差的車?”
觀點四:理解拒保:保險公司可以拒保安全風險大的車,被拒絕的消費者應該追究廠家的責任。占被訪者的15%
——“保險公司要控制經營風險,當然可以拒保,被拒保的車主應該找廠家退車。”
因為是新司機被拒保?
2003年以來新司機增多,保險公司該不該拒保新司機呢?調查顯示:
50%的車主認為不應拒保新手。駕駛員都是從新手過來的,有駕駛證就是合格的駕駛者。另外,拒保降低了駕車的安全系數,新車的安全性就更低了。
有27%的車主表示,可以調整險種和費率以降低保險公司的風險,但是不應該拒保。
只有12%的車主認為可以拒保。他們無奈地表示:保險公司現在是市場化經營,認為不劃算就可以拒保,沒有辦法制約。
因為車輛出險率高被拒保?
另外,在調查中,消費者認為出險率高也不能拒保——醫院不會不給重病號看病,保險公司為什么要拒絕出險高的車輛?
車主們對于拒保出險率高的車輛一樣表示不解。87%的車主表示不能接受,理由是:
如果不是騙保,保險公司就沒有權利拒絕賠付(占被訪者的67%),可以對出險多的車多收保費或者增加特別險種,但是不應該拒保(占被訪者的17%)。其他理由2.5%。
只有13.5%的車主接受對于高出險率的車輛拒保,但條件是:
1、查證后發現是騙保的車輛(占被訪者的12%)
2、可以換另外一家不拒保的公司(占被訪者的1.5%)
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2003年北京上半年車險市場承保量比去年同期增長8萬余輛,其中新手司機比例不少,加上路況不佳,造成北京車險市場賠付率上升、利潤下降。根據統計:2003年1-6月,北京各產險公司實現保費收入28.24億元,同比增長14.01%。全市承保機動車632265輛,同比增保8.2萬輛,增幅15%。但是1-6月各類賠款支出同比增長40%,綜合賠付率提升了14個百分點,全市車均保費下降了222元。
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