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附件5：
缺陷汽車產品召回行動計劃書
（一）行動計劃書應注明"按照缺陷汽車召回管理規定的要求發出此計劃"。
（二）行動計劃書應注明"某制造商某期間生產的某型號汽車存在缺陷"。
說明汽車缺陷的內容應當包括：
（1）存在缺陷的汽車的數量和范圍，包括VIN碼、發動機號碼、車架號碼范圍；
（2）汽車產品存在的具體缺陷；
（3）汽車產品缺陷所可能導致的危險；
（4）指出應注意的可能引致危險的操作及其他情況；
（5）在召回之前為避免缺陷引致的危險建議車主應采取的預防措施。
（三）說明具體召回措施的內容應包括：
（1）說明為消除缺陷所采取的具體措施，如修理、更換等，并說明上述召回措施對車主是免費的；
（2）召回措施的實施計劃，如召回開始和結束日期，修理、更換或者收回地點，制造商指定或者推薦的維修商等；
（3）估計缺陷所需的工作量和時間；
（4）在采用修理措施消除缺陷時，應向指定或推薦的維修商提供的需修理的零部件名稱、型號和數量及其他技術資料的獲取途徑；采用更換措施消除缺陷時，對汽車及零部件的更換加以說明；采用退貨措施時，對退還價格的說明。
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